製品の特徴

ダークウェブ モニタリング機能+365日個人情報不正利用トラブルを電話相談☎

個人情報の流出を検知。

アプリとメールで通知。

個人情報の不正利用被害に遭った際
は、復旧支援スペシャリストがトラ
ブル解決に向けてお手伝致します。

約2.5人に1人が情報流出を
経験している可能性!?
約2.5人に1人が情報流出を経験している可能性!?

サイバー犯罪を経験したことがある

日本人の42%がこれまでにサイバー犯罪を経験したことがあると答えています!

ノートンライフロック サイバーセーフティ インサイトレポート2019

こんな経験があるあなたは
情報がダークウェブに流出し、
不正利用されている可能性が!
こんな経験があるあなたは情報がダークウェブに流出し、
不正利用されている可能性が!

SNSアカウントの乗っ取り

  • SNSにログインできなかった
  • 友達に怪しい商品広告のリンクが知らぬ間に送られていた
  • 自分に成りすました誰かが、友達にプリペイドカード購入を依頼していた
  • 行ったことのない場所でログインされていた

ゲームアカウント乗っ取り

  • ゲームにログインできなかった
  • 自分のアカウントが売られていた
  • ログインできなくなったアカウントで、ゲームがプレイされているのを、友人が発見した

クレジットカード情報漏えい

  • ネットショッピングで覚えのない商品を購入していた
  • 明細に覚えのない決済が、毎月繰り返されていた
  • 大きな買い物をした記憶がないのに、なぜか限度額がいっぱいだった

ネットバンク不正アクセス

  • 銀行口座から覚えのない引き落としがあった
  • 知らない口座に、多額のお金が振込されていた

ダークウェブとは?

サーフェイスウェブ ディープウェブ ダークウェブ

誰もが閲覧できるウェブを「サーフェイス(表層)ウェブ」とすると、簡単にはアクセスできない「ディープ(深層)ウェブ」、さらに専用のソフト等が必要な「ダークウェブ」が存在しています。ダークウェブは匿名性が強く、さまざま分野の違法取引が横行しています。

ダークウェブではこんな情報が
売買されています。
ダークウェブではこんな情報が売買されています。

※1$=110円として。ノートンライフロック調べ

WARNING! あなたの知らないところで
あなたの情報は流出しています。
あなたの知らないところであなたの情報は流出しています。

個人情報の登録

個人情報の登録

個人情報を登録し、あなたが普段何気なく使っているSNSやWEBサービス。

情報流出

情報流出

あなたの知らない間に、某企業からあなたの情報が流出。

ダークウェブ上で売買

ダークウェブ上で売買

流出した個人情報は、通常検索ではアクセスできない闇のウェブで違法に売買される。

購入者が不正使用

購入者が不正使用

取引された個人情報が不正に利用される。
思いもよらないところから、あなたに被害が。

*個人情報流出の原因・被害のイメージです。

まずば5秒でメルアドの流出をチェック

あなたのメールアドレスがダークウェブに
流出しているかを無料で診断します!

チェック方法はこちら

ツールの使用方法

個人情報の流出をチェック!Information Breach Check

アメリカで既に500万人以上が使用しているサービスで
あなたのメールアドレスが流出しているかを無料で予備的に診断します!
※製品版では、より情報を精査して、通知しています。

結果画面で流出情報をチェックResult Check

  • 流出している場合
  • 流出していない場合

流出していたあなた

メールアドレスを登録しているサービスのパスワード変更を強くお勧めいたします。

ここではメールアドレスのみ流出をチェックをしています。
メールアドレスが流出していた方は、その他の情報(銀行口座やクレジットカード情報など)も流出している可能性があるので、ノートン™ ID アドバイザーでのチェックをお勧めいたします。

流出していなかったあなた

ダークウェブで売買されている情報はメールアドレスだけでなく、銀行口座やクレジットカード情報など様々なものがあります。
ノートン™ ID アドバイザーで他の個人情報の流出も確認してみてはいかがでしょうか。

チェック結果を今すぐ投稿!

あなたの個人情報流出を
検知し、お知らせ、アドバイス!
個人情報が不正利用された時に担当者が復旧をお手伝い。

ノートン™ ID アドバイザー

ノートン™ ID アドバイザー ノートンは、常にダークウェブ をパトロール、あなたの個人情報が流出した際に通知します。また、SNSアカウントが乗っ取られそうになった場合、フィードに危険なリンクや不適切なコンテンツがあった場合には警告します。もし個人情報の不正利用被害にあった際は、復旧支援スペシャリストがトラブル解決をお手伝いいたします。

ノートン™ ID アドバイザー
4つのポイント

個人情報流出を検知・通知
個人情報をダークウェブ など
闇のウェブから探し出します。流出を
検知したら、お知らせします。
SNS乗っ取り等の対策*
アカウントの乗っ取りを誰かが試みた際や、詐欺等の危険があるリンク、不適切なコンテンツを検知し、警告します。
Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok, Snapchat対応
*ソーシャルメディアの監視機能
流出した情報の
取り扱いをアドバイス
流出した個人情報を守るために、どう対処するべきかアドバイスします。
金融取引の監視機能
登録した銀行口座やクレジットカードで一定の金額以上で取引があると、お知らせします。

365日対応

個人情報の不正利用被害に遭った際は、ご相談いただければ、復旧支援スペシャリストが、365日(10-19時)サポート。トラブル解決に向けてお電話にてお手伝いいたします。

例 )

SNSアカウントが
乗っ取られた

ネットバンクの
不正送金被害に遭った

クレジットカードが
不正利用された

必要に応じて三者通話を行う場合も

お客様と、関係機関 (クレジットカード会社、金融機関、公的機関等) と三者通話を行い、サポートさせていただく場合がございます。
*三者通話の実施に関しては関係機関の方針に従います。

例 )

モニタリング監視対象に
登録できる情報
モニタリング監視対象に登録できる情報

機能の詳細

ダークウェブ モニタリング機能

ノートンアカウントの作成時に入力したメールアドレスは自動的にモニタリングされます。メンバーは、Web サイトまたはアプリケーションを使用して、モニタリング対象のフィールドを追加することができます。

  • ノートン ID アドバイザーは、以下に示す情報を監視します。
  • ・メールアドレス - 最大 5 件のメールアドレス (アカウントの作成に使用されたメールアドレスを含む)
  • ・連絡先情報 - 最大 5 件の住所情報と最大 5 件の電話番号
  • ・財務情報 - 最大 10 件のクレジットカード番号と最大 10 件の銀行口座番号
  • ・保険情報 - 最大 5 件の保険番号
  • ・ゲーマータグ - 最大 10 個のゲーマータグ
  • ・運転免許証-最大 1 件の運転免許証番号
  • ノートン は、ダークウェブ上の公開サイトと非公開サイトに設定されている 120 を超えるデータポイントを常に監視し、職歴、病歴、学歴など、さまざまな個人情報について違法な売買が行われていないかを確認しています。以下に示す情報が、メンバーが指定した上記の情報に関係しているとわかった場合は、メンバーに対してその旨を通知します。以下の情報はノートン のレコード内には記録されていないため、これらの情報がメンバーの個人情報に関連している場合であっても、そのメンバーの個人情報であるとノートン が判断することはできません。
  • ・個人識別番号 - パスポート番号
  • ・ユーザー名とパスワード - 一般的なソーシャルアプリ、メールアプリなどで使用されているもの
  • ・職歴に関する情報 - 給与、役職、勤務先
  • ・学歴 - 出身校、成績平均値、専攻分野、卒業年度
  • ・財務情報 - 銀行、金融、クレジットカード、投資口座に関する情報
  • ・たとえば、特定のメンバーが、自分のクレジットカード番号を監視用としてノートン に登録したとします。この場合、登録されたクレジットカード番号に関連するクレジットカードの種類と CVV が検出されると、クレジットカードの種類と CVV が流出していることがノートン からそのメンバーに通知されますが、このメンバーがノートン に登録したのは自分のクレジットカード番号だけで、クレジットカードの種類と CVV については登録していないため、ノートン がこのメンバーのクレジットカードの種類と CVV を判断することはできないということになります。
ソーシャルメディアの監視機能
  • ・ソーシャルメディアアカウントの監視
    Facebook™、Instagram™、Twitter™、LinkedIn®、YouTube® を監視します。(各1アカウント)
  • ・アカウント乗っ取りの防止
    お客様のアカウントが侵害されていると思われる場合 (不審な投稿、疑わしいログイン、アカウント設定の変更など) は、お客様にメールとアプリにて通知します。
  • ・フィッシング詐欺、マルウェアなど危険なリンクを警告
    フィード内で詐欺やハッキング、フィッシング攻撃、マルウェアなどを含む危険性のあるリンクについてお客様にメールとアプリにて通知します。*3
  • ・不適切なコンテンツ・ヘイトスピーチの監視
    露骨な性描写、ドラッグや暴力、ヘイトスピーチに関連する投稿について通知します。*1、2、3
  • *1 チャットやダイレクトメッセージの監視は含まれません。
  • *2 当社のサービスでは、ネット上のいじめや露骨又は違法なコンテンツ、ヘイトスピーチを漏れなく特定することができない場合もあります。
  • *3 フィッシングや詐欺によって、直接的または間接的に発生した ID 情報の盗難に伴う損失に対し、補償は適用されません。
Facebook Instagram Twitter LinkedIn YouTube
アカウント乗っ取りの防止
詐欺 / フィッシングの警告
マルウェアの警告
不適切なコンテンツの監視
ヘイトスピーチの監視
通知機能

メンバーの個人情報が流出している可能性がある場合、そのメンバーに対して通知が送信されます。

  • メンバーが受け取る可能性がある通知 :
  • ・情報の流出元と流出日が記載された通知
  • ・例 :内部的な通知の表示例
  • ・76,945,898 件の DUID、メールアドレス、ユーザー名、パスワードが含まれているデータが、2017 年 5 月に○○○というサイトから流出した可能性があります…
  • ・メンバーが指定した情報のうち、どの情報が流出しているのかが記載された通知。メンバーが指定する情報には、上記の「モニタリング機能」セクションで説明した情報が含まれます。
  • ・流出した情報に関連する追加情報 (ユーザー名、パスワード、CVV など、メンバーが指定した情報以外の情報) が記載された通知。
    個人情報を保護するための推奨手順が記載された通知。
復旧支援スペシャリスト

復旧支援スペシャリスト

  • 復旧支援スペシャリストは、以下の方法で、詐欺行為による問題の解決をサポートします§
  • お客様からの個人情報盗難の申し立てや詐欺行為の申し立てを確認する。

復旧支援サポート

  • 個人情報が侵害された場合は、専属の復旧支援スペシャリストがお手伝いします。
  • 復旧支援スペシャリストは以下のサービスを提供します:
  • 業者やその他の関係機関 (クレジットカード会社、金融機関、政府機関、その他の公的機関を含む) とのトラブル解消のサポートをします。
  • ・365日 復旧支援サポートを提供します。(10時-19時)
使いやすいアプリケーションとウェブサービス
  • ノートン は、使いやすいアプリケーションを提供しています。このアプリケーションは、my.norton.com だけでなく、App Store や Google Play でも入手することができます。メンバーは、このアプリケーションを使用して、以下の操作を行うことができます。
  • ・通知にアクセスする。
  • ・監視したい情報にアクセスする、監視したい情報を更新する。
製品サポート
  • チャットサポートを24 時間 365 日ご利用頂けます。電話サポートは土日祝祭日を除く月~金、10:00 - 19:00 の間ご利用いただけます。
    ノートンサポート: 電話またはチャット
    お客様のご安心のため、ノートンサポートチームが、ノートン™ ID アドバイザーのライセンスについての質問に回答したり、懸念事項に対処したりいたします。
    各地域の詳しいサポート情報については、当社の Web サイトにアクセスしてください: http://www.norton.com/globalsupport

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担当者が復旧をお手伝い。
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